Características
Asistencia telefónica
Asistencia correctiva las 24 horas del día, los 365 días del año.
Asistencia en línea
Al permitir el acceso a tu equipo de punto de venta (POS) vía internet el equipo de El Cheff puede darte soporte en línea. Esta opción reduce tiempos y costos, sobre todo para clientes foráneos.
Mantenimiento preventivo
Visitas periódicas del equipo de El Cheff para dar mantenimiento preventivo al equipo en el que corre el software y así, asegurar que siempre se encuentre en óptimas condiciones.
Respaldo
Un técnico te vista para respaldar la información y se almacena fuera de tu restaurante para recuperarla en caso de un incidente que dañó tu disco duro. .
Emergencias
Si tu punto de venta presenta una falla de El Cheff, en minutos contarás con la asistencia necesaria. Primero se brinda
El equipo de El Cheff siempre te respalda. En caso de no contar con este plan, contarás con 20 minutos al día para recibir asistencia telefónica.